Atre - New Service Srl a Venezia, Veneto

Recensioni dei clienti su Atre - New Service Srl:

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  Mancanza di serietà nei confronti del cliente. Viene chiesto il pagamento anticipato dei ricambi che poi arrivano in un tempo che non è nemmeno definibile ritardo, ma eternità. Personalmente ho atteso 45 gg un ricambio che mi era stato promesso in 4. Vedo che non sono l'unico, purtroppo. Sconsigliato vivamente!!! Io non ci andrò più, per certo.
  By Alessandro Gaburro, December 13, 2017
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  Pessima assistenza e non si vergognano nemmeno di mandare un tecnico che invece di capirne qualcosa di lavastoviglie va a tentativi. Viene a casa mia fissa un tubo scarico e dice che e' quello il motivo del malfunzionamento. Dopo 15 min (pagato 60 euro) esce da casa mia. Il giorno dopo ovviamente non funziona la lavastoviglie, chiamo in ufficio e dico che non funziona e che il tecnico deve prendersi piu' tempo x fare delle prove e constatare che non funziona e la signorina al telefono mi risponde che il tecnico non puo' stare dai clienti un ora! Torna 4 giorni dopo e mi dice solo che se non funziona ancora e' colpa della pompa o della scheda e senza fare nessuna prova con tester (sicuramente non sa nemmeno cos' e') se ne va dopo soli 10 minuti di orologio e mi dice di pensarci. Li pagano pure i tecnici incompetenti ??
  By roberta greco, November 12, 2017
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  Le mie esperienze sono state tre, e per necessità diverse:il restauro (perfetto) di una macchina per caffè (Via Veneto ) di oltre vent’anni ,il reperimento di due cavi indispensabili ad una lavastoviglie il cui costruttore era fallito e la eliminazione (immediata) di un guasto che rendeva inservibile un fornetto microonde. In tutte le occasioni ho incontrato massima professionalità, disponibilità e gentilezza. Più di così...anche perché da altre parti (e non pochi i centri consultati) mi avevano detto che non c’era nulla da fare! Giuseppe Sarti Mestre
  By Giuliana Turchetti, March 09, 2017

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